6月30日(rì),山(shān)东联通潍坊分(fèn)公司与潍坊农商银行举行(háng)5G消(xiāo)息线上发布签约仪式,标志着联通5G消息在全省(shěng)农(nóng)商银(yín)行系统(tǒng)率(lǜ)先商用部署。
当前,金融(róng)业加速服务和营销(xiāo)线上化进程,尤其(qí)是在疫情影响下,非(fēi)接触式服务规(guī)模(mó)大幅增长,线上渠道触点对于金融机构的作(zuò)用越来越(yuè)明显。5G消息是伴(bàn)随着(zhe)5G商(shāng)用涌现出的新型电信(xìn)业务,凭借其丰富的展(zhǎn)现能力、优秀的交互能力、强大的(de)触达能力,以及实名认证、免安装关注等(děng)优(yōu)势,得(dé)到了金融业的普遍关(guān)注。中国(guó)联通5G消息不仅为金融机构提供了低成本的客户触达(dá)渠道,提升线上业(yè)务体验,带来更高客(kè)户转化率,而(ér)且为金融行业数字化发展提供了必要契机。
面(miàn)对(duì)金融行业“四(sì)张清单”客户对接难度大、资源耗(hào)费(fèi)多等痛点,潍坊联通(tōng)发挥自身信息技(jì)术禀(bǐng)赋(fù),与(yǔ)市农商银行开展应用探(tàn)索尝试(shì),加速智慧金融的(de)产品服务方式、业务流程和应用(yòng)场景的(de)优化和创新。联通5G消(xiāo)息服务(wù)系统(tǒng),涵盖素材管理(lǐ)、消(xiāo)息制作、消息发(fā)送、客户交互等一系(xì)列功能,基(jī)于卡片、按钮、菜(cài)单等形(xíng)式展现全新交互方式,支持图片、音视频、地理位置等富(fù)媒体消息收发,实现传统(tǒng)短(duǎn)信智慧升级。同(tóng)时以产品宣(xuān)传、贷款办(bàn)理、网点查询、信(xìn)息采集、关注公众号等(děng)业务场景为依(yī)托,通过将业务推送、业务办理、公(gōng)众号引流等流(liú)程串联,实现业务随机组合的全流程(chéng)闭环。
2022年5月(yuè)份,潍坊联通完成潍坊农商银行(háng)5G消(xiāo)息应用(yòng)号注册以及设(shè)计平台(tái)的搭建,并于6月2日成功发送第一批5G消息,成为全省农商银(yín)行系统的(de)首个试点应(yīng)用,并入选全省(shěng)农(nóng)商银行2022年标杆创新课题(tí)。潍坊农商银行正式启动(dòng)联通5G消息(xī)应用试(shì)点以(yǐ)来,成功触达率达50%,有效阅(yuè)读(dú)率30%,微信(xìn)公(gōng)众号引流粉丝1000余(yú)个。
下一(yī)步,潍坊联通将继续提(tí)升5G消息(xī)平台(tái)的服务(wù)能力,完善5G消息渠道建设(shè),以5G消息轻量(liàng)化的展现形式,实现“消息即服务(wù)”;以普惠金融(róng)为(wéi)服务宗旨,将(jiāng)各(gè)类线上(shàng)金(jīn)融(róng)服务(wù)直接推(tuī)送给大众,为广大用(yòng)户提供5G+智慧金(jīn)融全新(xīn)的使用体验。